2회 결제 return 미전달 질문

안녕하세요, 이그레브 김수봉 입니다.

교보문고 차세대 프로젝트에서 주문 결제를 개발하고 있습니다.
도서 제품은 결제 하게되면 문화비 소득 공제에 포함이 됩니다. (세금 혜택)
그래서 결제 할 때 소득공제 대상 제품 + 비소득 대상 제품을 같이 장바구니에 담고 결제하면
온라인상에서는 2회 결제를 진행하게 됩니다.

예) 도서 + 음반 => 장바구니 => 주문서
=> 1차 - 소득공제건 결제 및 승인 => 1차 return
=> 2차 - 비소득공제건 결제 및 승인 => 2차 return => 주문완료

그런데 개발계에서 테스트를 하다 보니 2차 return 할 때 문제가 계속 발생 합니다.

#문제 요약

  1. 1차 결제까지는 정상
  2. 2차 결제 팝업 창에서 QR코드 찍은 뒤 팝업 창이 닫힘
  3. 2차 return 결과 전달이 안옴
  4. 1분~15분 있다가 다시 2차 결제 시도하면 정상 작동 됨

어떤 이유인지 계속 안되고 있는데, 상기 사항 혹시 아시는게 있을까요?
확인 부탁드립니다.

아래는 테스트 하였을 때 호출한 팝업창 url 입니다.
#1차 결제 팝업 - 정상
https://online-pay.kakao.com/mockup/v1/cee229cc70070c42c956599ac47f26b2438688c4197cedccbaf21494a78ae77e/info

#2차 결제 팝업 - 비정상, 바로 종료 되어짐
https://online-pay.kakao.com/mockup/v1/5707af50643e1b4a7ca075f35a7dc29baadf707f92824c1482f3fd0f51beb6fd/info

감사합니다.

안녕하세요. 카카오페이입니다.

1차 요청에 대한 redirect 응답과, approve 정상승인응답을 수신 및 처리한 후,
2차 요청에 대한 redirect 응답을 못받고 계신상황일까요?

구 조상 각각 결제이기 때문에 return 이 안되는 문제는 없습니다.
해당 로그만으로는 확인이 어렵기에, 테스트진행하시는 과정의 영상을 같이 공유주실수 있을까요?
해당 사이트는 포럼이기에,
아래 메일주소로 관련문의를 주시기를 바랍니다.
kakaopay_pg@kakaopaycorp.com

감사합니다.