카카오페이 api 연동으로 정기청구 진행 중인데,
결제 실패한 건에 대해 문의드립니다.
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-103 : 응답코드만 받고 응답메세지를 리턴받지 못했습니다.
응답코드 -103번이 어떤 오류일까요? -
-782 : (USER_LOCKED) 처리중인 거래가 있습니다. 처리가 완료되었는지 확인 후 다시 시도해주세요.
고객이 우리 회사가 아닌 다른 결제를 진행 중일 때 나오는 이슈인건지 확인이 필요합니다.
안녕하세요 카카오페이 입니다.
결제정보가 없어 일반적인 응답코드에 대한 안내 드립니다.
-103 응답은 카카오로그인 오류코드로 휴면상태 또는 존재하지 않는 카카오계정으로 결제를 시도한 경우에 발생합니다.
-782 응답은 해당 사용자 계정으로 처리중인 결제가 있을 때 발생합니다. 동일 가맹점이 아닌 타 가맹점의 결제 건이더라도 해당 사용자의 머니계좌가 거래 건을 처리중일 때 또 다른 머니 거래 요청이 인입되는 경우 발생하며, 잠시후에 재시도 해 주시면 됩니다.
api 오류코드는 카카오디벨로퍼스의 레퍼런스 가이드를 함께 참조 부탁 드립니다.
https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/reference/rest-api-reference#error-code-kakaopay
카드/머니 응답 상세코드를 포함한 전체 응답코드가 필요하신 경우, 가맹점 정보와 함께 카카오페이 온라인 지원 그룹메일 kakaopay_pg@kakaopaycorp.com 으로 메일 주시면 카카오페이 응답코드집을 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.