안녕하세요.
당사 서비스에서 카카오페이 정기결제 해지 처리와 관련하여 문의드립니다.
현재 홈페이지에서 카카오페이로 정기결제 중인 회원이 결제수단을 신용카드 또는 자동이체 등 다른 결제수단으로 변경할 경우,
당사 시스템상에서는 결제수단이 정상적으로 변경되나 카카오페이 측 정기결제 관리 화면에서는 정기결제가 계속 진행 중인 상태로 조회되고 있습니다.
내부 개발팀 확인 결과는 아래와 같습니다.
- 결제수단 변경 시 카카오 정기결제 해지 로직은 최초 도입 이후 변경 이력이 없으며, 로직상 특이사항은 발견되지 않았습니다.
- 카카오 서버와의 API 통신 시 정기결제 해지 요청에 대해 아래와 같은 오류 코드가 반환되고 있습니다.
- 오류 코드:
invalid sid,-750
당사에서는 정상적인 SID를 전달하고 있다고 판단되나,
카카오 서버 측에서 invalid sid / -750 오류가 발생하는 정확한 원인을 확인하고자 합니다.
확인 후 안내 부탁드립니다.
감사합니다.