결제 승인 요청 API 호출 로그 문의

[동일한 결제 승인 API 1,000회 이상 호출]

안녕하세요

2025년 6월 25일 17:26부터 18:03 사이,
특정 주문에 대한 동일한 결제 승인 API가 1,000회 이상 호출되는 이슈가 발생했습니다.

우선, 유저의 반복 요청(F5) 또는 내부 로직의 루프로 인한 이슈로 추정하고 있습니다.

혹시 해당 시간대의 카카오페이 서버의 웹훅 요청 로그를 확인할 수 있는 대시보드나 로그를 확인할 수 있을까요?
엔드포인트에 있는 쿼리파라미터 일부는 partner_order_number=250625082601895748이며,
자세한 엔드포인트가 필요하다면 추후 이메일로 소통 시, 전달드리겠습니다.

감사합니다.

1개의 좋아요

안녕하세요. 카카오페이입니다.
문의주신 partner_order_id 값 250625082601895748 을 확인해보니 말씀주신대로 요청이 많이 유입되었습니다.
pg_token, tid, partner_order_id 가 모두 동일한것으로 보아 가맹점 단에서 승인요청 제한이 필요해 보입니다.
카카오페이 결제창이 리다이렉트된 후 가맹점 approval_url에서 이슈발생했을것으로 보입니다.

카카오페이 온라인결제 메일 안내드리오니 데브톡링크와 함께 확인요청사항 전달부탁드립니다.
kakaopay_pg@kakaopaycorp.com

감사합니다.