안녕하세요.
3월3일 22시 경 결제 승인 API 오류 발생 확인했습니다.
/v1/payment/approve
/v1/payment/subscription
InternalErrorException 등의 예외 확인
예외는 발생했으나 실제 결제는 진행된 것으로 예상합니다.
결제, 정기결제 등 중복 결제 문제로 이용자 문의 다수 인입 된 상태라 대응이 필요합니다.
혹시 어떤 문제가 있었는지 알 수 있을까요?
안녕하세요 카카오페이 입니다.
3/3 22:01 부터 약 16분간 당 사 내부 이슈로 인한 결제 지연이 있었으며,
이로 인하여 일부 거래에서 결제상태 불일치가 확인되어 현재 조치 중입니다.
가맹점으로 실패 응답되었으나 실제 결제성공 된 거래에 대해서는 금일중으로 모두 취소 처리 될 예정입니다.
추가적으로 상세한 확인이 필요하신 경우 카카오페이 온라인결제 지원 메일 kakaopay_pg@kakaopaycorp.com 으로 문의 부탁 드립니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.