카카오페이가 설치된 안드로이드 폰에서 결제 오류

온라인결제 API
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아래와 같은 흐름으로 결제가 안되고 있는데 원인을 알 수 있을까요?

  1. 안드로이드 크롬 또는 삼성브라우저에서 카카오페이 결제하기를 누름

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다음 버튼을 누르면 카카오톡이 아닌 카카오페이앱이 실행되면서
3. ‘연결할 수 없는 화면입니다.’ 라고 나오면서 결제가 안됩니다.

  • 카카오페이 앱이 없는 경우에는 카카오톡으로 연결되면서 결제가 잘 됩니다.
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안녕하세요. 카카오페이입니다.
문의주신 화면에서 다음버튼 클릭하게되면 카톡이 호출이되어야하는게 맞습니다.
현상을 확인해보기위해 테스트하신 url 공유가능하실까요??
or 테스트하신 정보 공유부탁드립니다.(ready api 호출시 request 정보값)
감사합니다.

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테스트환경에서도 똑같이 나와서 데이터 첨부합니다.

카카오페이 요청 데이터: {
  "cid": "TCSUBSCRIP",
  "partner_order_id": "ORDER_1753185058676_BVMbkvFy4",
  "partner_user_id": "BVMbkvFy4",
  "item_name": "1개월",
  "quantity": 1,
  "total_amount": 4700,
  "vat_amount": 427,
  "tax_free_amount": 0,
  "approval_url": "https://stg.dreamingnote.net//payment/kakaopay/success",
  "fail_url": "https://stg.dreamingnote.net//payment/kakaopay/fail",
  "cancel_url": "https://stg.dreamingnote.net//payment/kakaopay/cancel",
  "install_url": "https://stg.dreamingnote.net//payment/kakaopay/success",
  "android_app_scheme": "kakaotalk",
  "ios_app_scheme": "kakaotalk"
}

dev시크릿키: DEV9B6A62AAED5E6156D6E4E76AAB01D8C8F4E55

영상도 함께 첨부합니다. 팝업은 카카오페이 앱에서 뜨는 화면입니다.

감사합니다.