카카오페이 버튼 구동 문의

카카오페이 버튼 구현작업 도중 이슈사항 발생

  • 카카오측에서 해당 경로 전달받아 문의드립니다.
  1. 카카오페이버튼 사용안함-> 사용함 전환 시 반영시간이 오래걸림-> 해당건 평균 어느정도 시간소요되는지 확인 부탁드립니다.

  2. 버튼 구현 시 사이트노출상품은 버튼 노출이 정상적으로 되지만, 사이트 미노출 상품은 버튼 활성화가 되지 않습니다. (링크연동 판매상품)
    해당건 분류설정에 따라 버튼 노출이 제한되는 건지 확인부탁드립니다.

  3. [카카오페이 입점 당시 더깔끔한 톡채널 신규개설]
    전일 버튼 구현 후 카카오페이 구매를 진행했는데

  • 친구추가 알림톡은 신규개설 채널로 발송
  • 주문완료 알림톡은 기존 더깔끔한(현재 운영채널)로 발송이 왔습니다.
    현재 신규채널-> 기존채널로 변경심사중인데 기존채널로 주문건 발송이 온 경로 확인 부탁드리겠습니다.

안녕하세요. 카카오페이 입니다.

문의주신내용으로는 카카오페이를 연동중이신듯 하지만, 버튼노출에 대한부분이 잘이해되지 않습니다.
자세한 내용 확인을 위해 카카오페이 연동중이 서비스구조에 대한 확인이 필요합니다.
아래 메일로 별로 메일을 주신다면 유선으로 확인 및 내용을 안내드릴수 있도록 하겠습니다.

kakaopay_pg@kakaocorp.com

감사합니다.