간편결제완료 후 처리되어야 하는 내부 프로세스가 실행되지 않았습니다.
페이API에서 자사몰 쪽으로 API를 송신하였으나 정상수신을 실패했을때의 로그를 확인할 수 있나요?
페이쪽에서는 결제가 정상적으로 완료된것으로 나오나, 자사의 데이터는 아직 미결제건으로 남아있는 케이스인데
해당 현상이 나타난 사례가 현재까지는 1회라 문의 드립니다.
타 일반PG사들의 전송실패내역 보기 같은 페이지가 있을지 궁금합니다.
안녕하세요. 카카오페이 입니다.
카카오페이->가맹점으로 송신하는 구조는 없습니다.
가맹점->카카오페이 API 호출시, 호출에 대한 응답이 제공되는 형태입니다.
말씀하시는 미결제로 남아있다고하는것은, 승인(approve)를 요청하였으나, response를 정상적으로 못받았다는것으로 이해됩니다.
거래정보를 전달주시면, 응답된 로그확인이 가능합니다.
TID와 partner_order_id, CID를 전달부탁드립니다.
감사합니다.