첨부한 영상처럼 ‘등록이 진행 중입니다’ 화면에서 멈춰있는 현상이 있는데요. 혹시 어떤 이슈인지 알 수 있을까요?
카카오페이 앱은 설치되어 있습니다. 일부 기기에서만 재현되고 있습니다.
안녕하세요. 카카오페이입니다.
공유주신 영상을 확인해보면 카톡앱이 실행이 되지 않는 것으로 보입니다.
아래 내용 참고 및 조치 해주시기 바랍니다.
정보값은 카카오톡 스킴이 호출이 되어야합니다.(kakaotalk://kakaopay/pg?url=%s)
intent 관련 예시를 보내드리오니 참고하여 카톡 호출이 정상적일수 있도록 체크 부탁드립니다.
카카오톡 앱스킴 (intent://kakaopay/pg?url=%s#Intent;scheme=kakaotalk;package=com.kakao.talk;end)
sample
Intent intent = Intent.parseUri(url, Intent.URI_INTENT_SCHEME); //IntentURI처리
Uri uri = Uri.parse(intent.getDataString());
activity.startActivity(new Intent(Intent.ACTION_VIEW, uri));
감사합니다.
안녕하세요. 답변 감사합니다.
위 영상에서는 /online/v1/payment/ready 호출 후 응답에 있는 next_redirect_mobile_url 를 사용했습니다
해당 url을 수정하지 않았는데 수정이 필요한걸까요?
혹시 카카오톡이 설치되지 않았다면 저런 현상이 발생하는걸까요?
안녕하세요. 카카오페이입니다.
영상만으로 확인해보면 next_redirect_mobile_url이 아닌 next_redirect_app_url을 사용햇을것으로 예상됩니다.
정확한 확인을 위해 ready api 호출후 응답받은 tid 공유주시면 확인해보도록 하겠습니다.
카톡이 설치되어있지 않았다면 동일증상 발생할수 있습니다. 그같은경우 하단 텍스트를 눌러 스토어이동을 통해 설치 후 진행이 되어야합니다.
감사합니다.
확인해보니 위 테스트폰에 카카오톡은 설치되어 있습니다.
그리고 제가 착각했네요, 말씀하신대로 next_redirect_app_url 사용하고 있습니다 
일부 기기에서만 발생하고 있어서 url의 문제는 아닐 것 같은데요, 혹시 짐작하시는 부분이 있을까요?
안녕하세요. 카카오페이입니다.
카톡호출 스킴 동작이 안하는것으로 보이는데 OS버전과 카톡버전의 최신화가 되어있는지 체크해보시는게 좋을것 같습니다.
카톡 앱스킴부분의 대한 체크가 필요해보입니다.
감사합니다.