안녕하세요, 담당자님.
저희는 현재 Adyen이라는 해외 PG사를 통해 카카오페이를 연동하여 결제 시스템을 구축하고 있습니다. 일반적으로 카카오페이는 결제 시점에서 즉시 청구(Capture)가 이루어지는 것으로 알고 있습니다.
하지만, 저희 서비스에서는 배송이 시작될 때 결제를 확정하는 방식(지연 Capture)이 필요합니다. 현재 저희 SAP 시스템에서는 소비자 결제 승인 후 결제가 홀딩(Holding) 상태로 유지되며, 배송 시작 시점에 결제가 최종 확정되고 청구되는 구조로 운영되고 있습니다. 즉, 배송이 시작되는 시점에서 결제 청구가 이루어지고 인보이스가 발행되는 구조입니다.
이에 따라, 배송 시작 시점에 결제 청구가 이루어지도록 설정을 변경할 수 있는지 확인하고 싶습니다.
다음과 같은 사항을 확인하고 싶습니다.
1. 카카오페이의 결제 청구(Capture) 시점을 “배송 시작 시점”으로 변경할 수 있는지 여부
2. 만약 기본 정책상 즉시 Capture만 가능하다면, 지연 Capture 방식으로 설정할 수 있는 방법(예: 별도 계약 또는 기술적 설정 등)이 있는지
3. 이와 관련하여 추가적으로 검토해야 할 사항이 있는지
해당 사항이 가능하다면, 구체적인 변경 절차나 필요한 설정 방법에 대해 안내해 주시면 감사하겠습니다.