승인번호는 : T8050c4235cd4db9a730
환불을 하려고 하니 requested cancel amount is bigger than cancelable amount
위와 같은 에러가 발생 합니다
혹시 원인좀 알려주실수 있으실까요 ?
안녕하세요. 카카오페이입니다.
공유주신 카카오페이 거래번호 (TID) 확인해본 결과 아래와 같은 사유로 취소거절 발생하였습니다.
ready api 호출시 total_amount 70000, tax_free_amount 70000 전체 비과세 금액로 결제 완료
cancel api 호출시 cancel_amount 46900, cancel_tax_free_amount 0, cancel_available_amount 70000
정리를 해드리자면 결제금액은 전체비과세로 70000원입니다.
헌데 취소 요청시에 취소비과세금액이 0원으로 유입되어 거절된 부분입니다.
참고부탁드립니다.
감사합니다.